Гарантия

Гарантия на продукцию:

1. на комплектующие (кроме микросхем) – 30 дней со дня покупки (!микросхемы возврату и обмену не подлежат);

2. на аксессуары и оборудование для ремонта – 30 дней со дня покупки.

ВНИМАНИЕ! Запчасти и комплектующие «под пайку» гарантии не подлежат!

Комплектующие, аксессуары и оборудование подлежат гарантийному ремонту, обмену или возврату в случае выполнения следующих условий:

1. Сохранение товарного вида (пленки, наклейки, пломбы не сорваны/не повреждены, наличие штрих-кода KDParts);

2. Отсутствие механических повреждений (сколов, вмятин, трещин, царапин, следов клея и пайки, коррозии);

3. Наличие платежных документов, а также полная комплектация изделия и не нарушены условия эксплуатации;

4. В случае невозможности устранения неисправности товара, фирма обязуется произвести замену товара (замена производится только при выполнении п.1, п.2 и п.3).

5. Замена запчастей по гарантии (на основании п. 6 ст. 18 Закона о защите прав потребителя, п.п.1,2 ст. 476 ГК (РФ) рассматривается только в том случае, если запчасть установлена в сервисном центре, который выдал официальное заключение о неисправности данной запчасти.

Группа товаров не подлежащих возврату/обмену: звонки/динамики, кнопки, джойстики, микрофоны, разъемы, коннектора, микросхемы, защитные стекла, стекла под переклейку, подсветки дисплея, поляризационные пленки, OCA-пленки, расходные материалы, специфический товар, завезённый «под заказ» клиента; товар, реализованный в рамках распродажи по сниженным ценам, или уценённый товар (это условие не касается товара с заводским браком);

* компания "KDParts" несет гарантийные обязательства только при наличии у покупателя платежных документов на приобретенный товар. При обмене брака необходимо указать причину (т.е. описание) возврата товара.

Претензии по качеству не принимаются при несовместимости купленного Вами товара (технически сложный товар) с другим Вашим оборудованием (п.11 ПЕРЕЧНЯ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРОВ, ФОРМ, ГАБАРИТОВ, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ И КОМПЛЕКТАЦИИ (Утвержден Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 №55) На основании постановления Правительства РФ от 10.11.2011 №924 о внесении дополнения в перечень технически сложных товаров в Законе РФ “О защите прав потребителей» технически сложные товары, перечисленные в данном списке, подлежат возврату (обмену) в 15-дневный срок, только в случае обнаружения существенных недостатков)

Обращаем Ваше внимание, что датой начала гарантии является день продажи фирмой «KDParts» товара покупателю, а не день продажи покупателем товара конечному розничному потребителю!

Минимальный срок службы продукции равен гарантийному сроку, указанному на упаковке.